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Buenos días jalisia
En primer lugar lamentamos si has podido sentir que tus mensajes han sufrido algún tipo de censura, nada mas lejos de la realidad, no obstante y por aclarar conceptos, comentarte que lo que tu llamas censura, en nuestra opinión no es ni mas ni menos que hacer cumplir unas normas de la comunidad a la que estamos tod@s sujetos.
Como habrás comprobado en ningún momento se te ha eliminado post alguno,sino que se ha editado el contenido no acorde a estas normas, nuestra intención y la de esta comunidad no es la de silenciar las criticas, quejas y opiniones que sobre Movistar tengáis que hacernos, sino que dichas quejas sean expuestas de acuerdo a unas normas de comportamiento.
Entendemos que puedas tener algún motivo de descontento con nosotros, y por eso te hemos pedido que nos envíes tus datos para tratar de ayudarte (sin haber recibido contestación por tu parte todavía) , sin embargo te rogaría que por favor tus mensajes se adecuaran a las normas antes mencionadas.
Un saludo
Estimado Emilio:
Gracias por contestar, pero percibo por tus comentarios (lamentamos si has podido sentir que tus mensajes han sufrido algún tipo de censura, nada mas lejos de la realidad) que no te lo hayas leído muy bien. En este sentido me he limitado a exponer un artículo que publica FACUA-Consumidores en Acción. Me imagino que conoces a esta Asociación...
Así mismo, también frivolizas con (nuestra intención y la de esta comunidad no es la de silenciar las criticas, quejas y opiniones que sobre Movistar tengáis que hacernos, sino que dichas quejas sean expuestas de acuerdo a unas normas de comportamiento). Y que pasa con vuestras normas de comportamiento?Ah vale, también Paco de Ferrol comulgaba con la Iglesia y con la Iglesia hemos topado. Esto me recuerda al dicho popular, atribuído a la Iglesia: "Haz lo que yo digo, pero no hagas lo que yo hago"
Por último observo que sí que has entendido que estoy descontento con vosotros, como millares de clientes. Te agradezco mucho tu intención de ayudarme, pero esto no se soluciona enviándote mis datos e intentar solucionar "mi problema". Esto se soluciona atendiendo, y sobre todo escuchando, porque no escucháis, con profesionalidad las incidencias y necesidades de los clientes.
Gracias por tu respuesta y comprensión