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Avatar de sosearjo
sosearjo
Más integrado que la RDSI
18-02-2017

Baja juegos Fun Planet

me gustaria saber como puedo dar de baja del servicio de juegos fun planet.

gracias 

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Buenos días@sosearjo

     

     

    Al no recibir nuevos comentarios entendemos que hemos dado respuesta a tu caso, con tu permiso cerramos el hilo.

     

    Gracias por participar en la Comunidad.

     

     

    Saludos

  • Avatar de PAULA-Movistar
    PAULA-Movistar
    Antiguo Moderador
    19-02-2017

    Hola sosearjo

     

    De acuerdo a tu petición hemos procedido a dar de baja la suscripción e-moción que tenías asociada a tu linea.

     

    Saludos,

     

    Paula

  • Avatar de arcogo
    arcogo
    Yo probé el VDSL
    18-02-2017
    Buenas!
    Lo primero seria ponerte en contacto con el 1004 para que te bloqueen el servicio movistar pagos,a través del cual evitas que la factura se utilice como puente de cobro para este tipo de servicios.
    Una vez bloqueado el servicio en todas tus lineas,habría que ponerse en contacto con el numero 900 gratuito de atención al cliente que la empresa que te cobra el servicio tiene para elegir la opción que te lleve a hablar con un agente.Una vez con el,debes indicarle que ejerces tu derecho al borrado de tus datos y posteriormente interpones una reclamacion ,la cual debes enviar vía mail adjuntando las facturas en las cuales se te cobre el servício,calculando el importe a reintegrar el cual se te devolverá bien vía PayPal o transferencia bancaria.
    Saludos!