Bien por la Comunidad Movistar. Menos bien por la atención vía mail

Hola, Julio.

Muchas gracias por tu interés.

El problema ya está resuelto. No merece la pena ir más allá con este asunto.

Sólo quería dejar constancia de que en uno de los canales de comunicación me he sentido ignorado (ya me pasó algo parecido la otra vez que contacté hará año y medio o dos años...), y en la Comunidad, para este mismo tema, me he sentido escuchado e informado periódicamente, hasta que se ha resuelto.

He tenido una comunicación recíproca con OscalL, que al ser un nuevo servicio, se ha tenido que ir informando del proceso normal que había que seguir.

Por eso creo que tampoco es necesario investigar que pasó con el mail una vez solucionado el tema, pero si informar de que ese canal de comunicación no parece tan efectivo como este.

Gracias de nuevo.

Saludos.