Comunicación escrita Movistar
Buenos días,
He recibido una comunicación escrita de Movistar donde me indican cuales son las mejoras en la atención que voy a tener a partir de ahora, así como las mejoras en las prestaciones que me ofrece la operadora.
Espero que esta nota la pueda leer algún responsable del Dpto.de Calidad de la Cía, pero debo decirle que a la carta le falta la fecha de la misma, así como quien la firma.
La notificación viene sin fecha, y la firma MOVISTAR por tí.
Indicarles que una nueva forma de atención al cliente ágil, sencilla y pensada para tí debe tenerse en cuenta que no todos los clientes de la cía usan las redes sociales y que tratar de hablar con las operadoras es bastante complicado.
Por qué no hay un correo electrónico para poder comunicarse?
Atentamente
