DECO 4K PARA QUE???

[xsanchez77]

Yo era cliente de Vodafone España y alli tenia un deco 4k y podia ver canales en 4k (odisea,canal casa, canal cocina....), me paso a movistar por una marranada que me hicieron, y cual es mi sorpresa al ver que teniendo un deco 4k en movistar pierdo canales que ya se distribuyen en esa calidad, quizas no toda la programacion sea en esa calida pero lo tienen y habian muchas cosas que si eran, sobretodo en el odisea.

Para cuando dejamos los topicos del futbol y ofrecemos mas canales en esa calidad??? me da la sensacion que movistar ya no es lo que era, ni ha invertido como sus competidores en cobertura 4G+ y mucho menos en fibra 1GB simetrico ni una cosa tan secilla como dar utilidad como se merece a su decodificador 4k. Una autentica decepcion, en mi pueblo tenia 4G+, programacion 4k .....quizas sea momento de volver a Vodafone.

[Técnico-Movistar]

Hola Edu1972

Prefiero seguir informando sobre esta incidencia que están teniendo y que se pueda solucionar lo antes posible que para eso es el foro.

Un saludo.

Samuel

[Edu1972]

Foro: foro es un lugar físico o virtual (a través de Internet,o a través de una charla) que se emplea para reunirse, intercambiar ideas y opiniones sobre diversos temas de interés común.

Cada uno le da el uso que crea conveniente, guardando respeto, como es debido.
Tu eliges soluciones (y al parecer te preocupa las formas, como a todos) yo elijo también opinar y debatir, como lo hace el 99.9% de usuarios.
Si a alguien le molesta la opinión del prójimo (y esta no guarda violencia verbal o insulto) es de buen proceder discutirlo amablemente (te invité a hacerlo) de no llegar a acuerdo, pues activar el modo democrático y aceptar el derecho a expresión, es la mejor solución.
Al menos, así funcionaron, funcionan y seguirán funcionando los foros, donde lo coloquial, no debe confundirse con "falta de respeto".
Acepto tu postura de preferir centrarse en soluciones, yo seguiré (con respeto) dando mis opiniones sobre Movistar, pago para ello.
Ahora, que si quieres "tomar nota" en un futuro, pues libre eres.

Un saludo y un placer, Ismael.

[bertusus]

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@Técnico-Movistar  ha escrito:

Hola Edu1972

Prefiero seguir informando sobre esta incidencia que están teniendo y que se pueda solucionar lo antes posible que para eso es el foro.

Un saludo.

Samuel

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Buenas tardes @Técnico-Movistar Samuel:

Si prefieres seguir informando sobre esta según tú "incidencia", por favor ¿por qué no lo haces en este mismo subforo de "Soporte TV" desde el hilo titulado Probador/Testeador Decos 4K que lleva más de 7000 mensajes y ningún @Técnico-Movistar hace aparición por ahí? Somos muchos más los que seguimos vivamente ese hilo y no recibimos información oficial de nada de lo que se está tratando allí y durante muchos meses por cierto.

Creo que, como tú también dices, para eso está el foro y ese hilo que menciono lo tenéis absolutamente abandonado en cuanto a información "oficial".

Agradecería respuesta por tu parte.

Un saludo.

[jcj78]

@Técnico-Movistar suscribo punto por punto lo dicho por @bertusus y @Edu1972 

[Técnico-Movistar]

¡ Hola a todos !

Pido disculpas por la demora.

En el momento que tengamos nueva información al respecto con mejoras les informaremos.

Un saludo.

Samuel

[jcj78]

Ya ya ....así llevamos un año ,no hay mejoras posibles,saquen un nuevo deco UHD a la altura de una vez @Técnico-Movistar y atiendan el hilo " probador testeador decos 4k" llevamos meses y meses y meses y miles de mensajes .

Sustituyan el deco UHD por uno a la altura.

[Técnico-Movistar]

¡ Hola a todos !

Tomamos nota de toda las información que nos indicáis.

De todos modos les recomiendo hablar en el apartado de sugerencias y mejoras.

Un saludo.

Samuel

[el_mancebo]

solucion a pantalla en rojo:

prueba a desenchufar el televisor,

apaga el deco del interruptor

cambia el cable hdmi de entrada en el tv

enciende el deco, espera a que termine de arrancar

enchufa el tv

efectivamente a algunas tv les cuesta, se puede bajar la resolución como medida temporal

[Edu1972]

Gracias por el aporte, el_mancebo, pero esas soluciones ya no funcionan en el error producido después de la penúltima actualzación (la que se arregló hace unos tres días).
Te lo digo por experiencia personal, lo estoy sufriendo en uno de los dos desco y me pasó en los dos que tengo durante 5 días, el resto de usuarios que postearon estas últimas dos semanas dan fe.

Hay un hilo que estaba muy interesante, lamentablemente lo cerraron sin motivo, y que me ayudó durante unos días aquí, por desgracia, tampoco duraron en mi caso.
No es un tema de resolución, porque yo las he probado todas, para mi es la frecuencia de la tasa de refresco que se dispara, normalmente son 60 hz, incluso 144, y ahí viene el problema, es decir, con los hercios.
Saludos y gracias de nuevo.

[jjsi]

Yo también he venido de Vodafone este verano y esperaba un poco más del deco 4K de Movistar. Que a estas alturas todavía no tengan bien implementado el HDR (como dicen el el foro de los testeadores) es decepcionante (aunque Vodafone tampoco lo tenía pero pagábamos la mitad). Pero como dices, que haya canales, como Odisea, que emiten parte de su contenido en 4k y que no se pueda ver, eso ya es mosqueante, teniendo en cuenta los precios que pagamos en Movistar.

Aunque, bueno, el canal Historia sigue estando en sd, cuando hace años que emite en HD.

[el_mancebo]

Como solución temporal en el 1002 te pueden bajar la tasa de refresco de 50hz a 25hz, hay muchos problemas distintos que acaban en pantalla en rojo, básicamente el televisor no tiene potencia suficiente para gestionar la señal y la gestiona mal. 

Esto sería en el deco 4k conectado a un televisor 4k, en el foro que enlazas hablan de otros decos con otros televisores.

[Greensun]

Lo llaman descodificador uhd, y ofrece más canales y contenidos en SD que en 4K, ¿podéis solucionar este problema? Gracias.

[jcj78]

Deco 4k ,de pisapapeles

[Técnico-Movistar]

¡Hola Greensun!

Entendemos que a medida de lo posible saldrá nuevos contenidos en 4k .

Un saludo.

Samuel

[jcj78]

9 películas en UHD !! 9!!! 

Indignante , vergonzoso.

[Greensun]

Upeo sano.

[bertusus]

A mí también me interesa el tema.

[bertusus]

Me sigue interesando el tema.

Saludos.

[jcj78]

Que no decaiga

[bertusus]

¿Deco 4K para qué?

Me hago esta misma pregunta. A ver si alguno de Movistar se digna a contestar.

Saludos.

[Técnico-Movistar]

¡ Hola bertusus!

El desco uhd 4k es para ver contenidos en imagen uhd 4k.

Un saludo.

Samuel

[bertusus]

Hombreeee, a eso llego. Jajajaja

¿Me podrías indicar cuántos contenidos en imagen UHD 4K hay actualmente en Movistar en VOD? Lo digo porque por eso pregunto lo de ¿deco 4K para qué? Me temo que hay 9 películas y un par de documentales. ¿Deco 4K para qué?

Saludos.

[Técnico-Movistar]

¡ Hola bertusus!

Tiene razón el volumen de contenidos actualmente no es exagerado pero seguramente saldrá nuevos contenidos con mas variedad.

Ya sabéis que todos comienzos van despacios.

Pido paciencia al respecto ,

Un saludo.

Samuel

[jcj78]

Y encima recochineo @Técnico-Movistar muy bueno si jajajaja

[bertusus]

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@Técnico-Movistar  ha escrito:

¡ Hola bertusus!

Tiene razón el volumen de contenidos actualmente no es exagerado pero seguramente saldrá nuevos contenidos con mas variedad.

Ya sabéis que todos comienzos van despacios.

Pido paciencia al respecto ,

Un saludo.

Samuel

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¿Paciencia? ¿Paciencia? A mi ya se me ha acabado la paciencia con vosotros. Jajajajajaja

El volumen de contenidos es una tomadura de pelo.

¿Todos los comienzos van despacio? Lleváis un año con el UHD y estamos así de mal con los contenidos UHD. Que váis tan despacio con todo que de despacio váis para atrás.

Tu respuesta demuestra la poca seriedad que se está tomando Movistar en todo este tema del UHD. Esta es la realidad de Movistar.

Saludos con risas, Movistar.