IMAGENIO, La Televisión de Movistar
Hola, soy empleado de Telefonica del area comercial y usuario de Imagenio. Después de pensarlo mucho me he decidido a enviar este “sugerencia de mejora”. Y lo he pensado mucho porque entiendo que siempre es difícil dar marcha atrás en una decisión.
Pienso que “Imagenio” es un nombre mejor para nuestro producto que “Movistar Televisión”. “Imagenio” no solo es un nombre individual, no compuesto, sino que además es imposible de confundir con nada más, pues fue creado exprofeso para nuestro producto. Sin embargo “Movistar Televisión” no solo es un nombre compuesto, sino q está compuesto por 2 palabras genéricas (Movistar + Televisión) lo que lleva a confusiones. Si le preguntas a un cliente ¿Tiene Imagenio? ¿Quiere Imagenio? El cliente sabe perfectamente de lo que estamos hablando – y si no lo tiene, se le aclara que Imagenio es “la televisión de Movistar”. Sin embargo si le preguntamos si tiene “Televisión” o “Movistar Televisión” el cliente puede decirnos que sí, que tiene Movistar y que sí, que tiene Televisión - y estar referiendose a q tiene línea de Movistar y Televisión por TDT. Todo ello crea confusión.
Considero que “Movistar Televisión” o “La televisión de Movistar” sería un buen “subtítulo” aclaratorio para “Imagenio”, pero como “título” me parece mejor “Imagenio”.
I M A G E N I O
La Televisión de Movistar
Es una pena q una “marca” q costó tanto introducir ahora se quiere olvidar, aunque de hecho, la mayoría de clientes siguen refieriéndose a “Imagenio” porque, como digo, es un nombre más claro y contundente que “Movistar Televisión”.
Y, además, es inconfundible.
