Mal servicio
Cada vez van de mal en peor. La app, tanta publicidad que la han dado, ha empeorado muchísimo. Antes podías cambiarte de plan, contratar y dar de baja servicios, con un solo click. Ahora para cualq...
Foro
Ya somos muchos clientes quejándonos de lo mismo en sugerencias y en todo el foro y pasan de nosotros, después de tres meses sin dar una explicación del por qué el veto y la prohibición de que el cliente gestione el mismo en mi Movistar y la apk
Lo del 1004 ya es un servicio totalmente devaluado y descartado por completo por lo que tú dices, telemarketing agresivo, equívocos, no se les entienden o no tienen ni idea de nada, o y tiempos inaceptables de esperas
Por lo que a día de hoy solo hay una opción para cambiar ( descartado redes sociales como Twitter o Whatsapp por el coladero de seguridad que tienen ) gestionar o contratar que es este foro, y que tardan días en una gestión que nosotros la podemos hacer en horas
Yo el próximo mes me voy ( menos mal que no pique en los regalitos de dispositivo) estoy harto de pagar la compañía más cara, y que mes a mes me prohíben , me ofrezcan cada vez peores servicios atención al cliente, y para rematar menos series y películas
