NUEVO PAQUETE AMC SELEKT (SUGERENCIA DE MEJORA EN FUNCIONALIDAD)
Hola a todos/as.
He contratado el paquete de AMC SELEKT y he pasado a pagar 3'99 € más al mes 😠😠 para ver unos canales que antes del 1 de junio recibía sin cargo en mi factura de más de 140 €/mes.
Mientras siga en Movistar y no me vaya a otra operadora 👋👋 que trate mejor a sus clientes, quiero poder seguir viendo los canales AMC, SUNDANCE e HISTORIA.
Me explico: Antes de la comercialización de este "nuevo" paquete, cuando quería consultar la oferta de vídeo bajo demanda (VOD) de cada uno de estos canales seleccionaba en la pantalla de inicio "Series" o "Documentales". Al seleccionar series me salía la oferta de VOD de AMC y SUNDANCE TV, además de la de AXN Now, Warner TV Now, Universal + y COSMO ON (que siguen), pero ahora, ya no se puede ver la oferta de series en VOD de los canales AMC y SUNDANCE TV, porque han "desaparecido".
En su lugar, en la pantalla de inicio, han puesto un nuevo canal AMC SELEKT, en el cual es imposible ver que series tienen en VOD los canales AMC y/o SUNDANCE y escoger la que me guste, porque están los 14 canales del paquete mezclados y revueltos sin orden ni segmentación alguna.
Sin embargo, si seleccionas "Documentales" sí se puede ver (como antes) la oferta VOD del Canal HISTORIA.
Curiosamente, también en la App Movistar Plus sigue siendo posible ver la oferta VOD de los canales AMC y/o SUNDANCE, cuando seleccionas "Series", pero ya digo: no a través del descodificador.
Así que, además del cabreo que te entra por tener que pagar 4 €/mes por ver lo que antes estaba incluido en la suscripción mensual, se añade que es imposible ver cual es la oferta VOD de las series de esos dos canales, aunque sí del canal Historia.
Por ello, pido a los moderadores/as, que remitan esta sugerencia de mejora al departamento que proceda para que modifiquen lo necesario de modo que en la próxima actualización del software del descodificador, cuando seleccionemos "Series" en la pantalla de inicio, aparezcan, de nuevo, como antes del 1 de junio, los canales AMC y SUNDANCE con sus respectivas ofertas de series en VOD, al igual que al seleccionar, ahora, "Documentales" sale la oferta en VOD del canal HISTORIA.
Saludos,
