Buenos días a los dos
En primer lugar nuestras disculpas por las molestias , ¿nos podíais indicar con que navegador estáis accediendo al formulario? nosotros hemos probado con Firefox y Explorer y accedemos bien ¿puede ser que estéis accediendo con Chrome o Safari? estos navegadores no están optimizados para Movistar.es y pudiera ser el motivo del fallo.
Quedamos a la espera de vuestra respuesta.
Un saludo
Yo accedo desde Chrome, siempre desde Chrome y me iba perfecto.
Después de los cambios me iba bien con una primera reclamación, con la segunda a enviar falló y al reintentar pasadas unas horas la segunda ya si fue bien y se envían bien ya que recibí respuesta y las tengo arregladas jeje
Un saludo!
Buenas javi97, ¿qué tipo de contacto seleccionas? ¿por telefono o por email?
Buenos días,
Al formulario se accede correctamente, el error se produce al pulsar en Enviar.
Lo he probado con IE9 y Firefox 10.0.2, en el que estoy ahora mismo.
NeRoN_Nk escribió:
Buenos días,
Al formulario se accede correctamente, el error se produce al pulsar en Enviar.
Lo he probado con IE9 y Firefox 10.0.2, en el que estoy ahora mismo.
Gracias por la aclaración NeRoN, se lo pasamos a nuestros compañeros de canal on line y en cuanto sepamos algo os contamos en este mismo hilo.
Un saludo
