No puedo añadir canales favoritos
Hoy se actualizó el software del decodificador y ahora no puedo añadir canales a favoritos. Tengo que pasar por toda la lista de canales muchos de los cuales no veo nunca. Alguien tiene una solución?...
Foro
Hola, hoy se ha actualizado la nueva interfaz del nuevo decodificador UHD y ha desaparecido la edición de canales favoritos, así como la activación/desactivación. ¿Donde se pueden configurar los canales favoritos en esta nueva interfaz? Gracias.
Es delirante. Para ver un canal ahora tienes que pasar,uno a uno, por 150 canales, antes simplemente tenías activados 15 canales favoritos y con el mando iba pasando solo por ellos para seleccionar el deseado...
Incluso la tecla FAVORITOS del mando a distancia entregado por MOVISTAR ya no es operativa.
De verguenza.
Hola dabiliyo:
Sentimos las molestias que te pueda ocasionar la nueva versión firmware, pero es una actualización automática, y aunque pudieses poner la versión anterior, se cambiaría automáticamente.
Saludos, Patricia.
- Patricia, se cambia automaticamente porque los desarrolladores de software de Telefonica asi lo han programado.
Se podria haber hecho de otra manera, por ejemplo pidiendo permiso al cliente para proceder (avisando antes de los fallos que tiene).
Ademas lo habeis hecho sin mi permiso EN MIS DESCODIFICADORES (si, mios, al haberlos comprados) y por eso exijo la vuelta atras. Ademas creo que esta nueva version se sale de la legalidad ya que en varios manuales anunciais el tema de los canales favoritos. ¿Incumplimiento contractual? - pues no entiendo por qué tengo que pasar por canales que no me gustan. NO ME GUSTA EL FÚTBOL. Muchas gracias.
Hola dabiliyo:
Hemos solicitado información sobre si va a salir una nueva actualización que implemente de nuevo la opción de "Canales Favoritos". En cuanto tengamos más información, te la remitimos.
Nos mantenemos a la espera.
Saludos, Patricia.
- Peticion seria de un cliente:
QUIERO LA VERSION ANTERIOR
Comunicadlo a vuestros jefes.
