Hoy se actualizó el software del decodificador y ahora no puedo añadir canales a favoritos. Tengo que pasar por toda la lista de canales muchos de los cuales no veo nunca. Alguien tiene una solución?
Creo que no has entendido el problema. Marcar como favorito deja. Pero a lo que me refiero es que han eliminado la posibilidad de que ello sirva para algo, en concreto, ya no se puede crear lista de canales favoritos como antes. Eso, que es lo que servía para algo, estos lumbreras lo han eliminado.
@torrol ha escrito:Creo que no has entendido el problema. Marcar como favorito deja. Pero a lo que me refiero es que han eliminado la posibilidad de que ello sirva para algo, en concreto, ya no se puede crear lista de canales favoritos como antes. Eso, que es lo que servía para algo, estos lumbreras lo han eliminado.
A mi todo lo que marco como Favorito me sale en lo que ellos llaman "calle" detrás de Movistar Originales.
Asombrado compruebo que ya no existe la posibilidad de tener una lista de canales Favoritos, incluso la tecla FAVORITOS del mando a distancia MOVISTAR ya no es operativa.
Para ver un canal ahora tengo que pasar,uno a uno, por los 150 canales, antes simplemente tenía activados 15 canales y con el mando iba pasando solo por ellos para seleccionar el deseado.
¿Como es posible que hayan eliminado algo tan cómodo y funcional? . Ni a posta se pueden hacer las cosas tan mal...
Hecho.
Menudos lumbreras los creadores de la nueva interfaz. No le veo ventaja alguna, por no hablar de lo lenta que es... un paso atrás.
@torrol ha escrito:Asombrado compruebo que ya no existe la posibilidad de tener una lista de canales Favoritos, incluso la tecla FAVORITOS del mando a distancia MOVISTAR ya no es operativa.
Para ver un canal ahora tengo que pasar,uno a uno, por los 150 canales, antes simplemente tenía activados 15 canales y con el mando iba pasando solo por ellos para seleccionar el deseado.
¿Como es posible que hayan eliminado algo tan cómodo y funcional? . Ni a posta se pueden hacer las cosas tan mal...
Bastantes usuarios echamos de menos esa funcionalidad. Creo personalmente, que o bien van a implementar algo mejor, o que aún no han habilitado la opción.
Un saludo.
Evidentemente no has entendido el problema. Lo de la calle ya lo sé, y nada tiene que ver. Movistar ya ha reconocido en varios hilos que, efectivamente, la operatividad de la lista de canales es una funcionalidad que ha desaparecido. Si bien no sabe nadie el por qué...
@torrol ha escrito:Evidentemente no has entendido el problema. Lo de la calle ya lo sé, y nada tiene que ver. Movistar ya ha reconocido en varios hilos que, efectivamente, la operatividad de la lista de canales es una funcionalidad que ha desaparecido. Si bien no sabe nadie el por qué...
Pero yendo a esa calle te ahorras pasar por encima de los 150 canales, que era el problema que tu decías.
NO. No era el problema que yo decía. Pero da igual, no te preocupes. Tu sigue con la calle. Pero en la nueva interfaz ha desaparecido el soporte a lista de canales favoritos.
@rafa roura vila ha escrito:
Buenas noches....
Desde que hay la nueva interfaz ha desaparecido la posibilidad de crear, editar una lista de canales favoritos como habia antes. ETA precisamente una de las grandes opciones. Evitaba gener que seguir la guia con tooodos los canales, podias escoger los que querias, añadir, quitar, etc....
Creo fundamental activarla en la nueva interfaz
Gracias
Es algo que los usuarios estamos echando de menos. Por el momento dispones de la funcionalidad de 'Últimos canales vistos' es lo que "más se acerca". Esperemos que en un futuro no muy lejano vuelvan a poner esa funcionalidad.
Un saludo.
Ya me he dado cuenta, pues el soporte de la lista de canales favoritos tenía una funcionalidad y comodidad que nada tiene que ver con la callejuela esa que han puesto. En cualquier caso te agradezco tu aportación, que sin duda era por ayudar.
Hola
Hemos solicitado información sobre si va a salir una nueva actualización que implemente de nuevo la opción de "Canales Favoritos". En cuanto tengamos más información, te la remitimos.
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Hola @dabiliyo:
Hemos solicitado información sobre si va a salir una nueva actualización que implemente de nuevo la opción de "Canales Favoritos". En cuanto tengamos más información, te la remitimos.
Nos mantenemos a la espera.
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Hola @rafa roura vila y bienvenido a la Comunidad
En primer lugar muchas gracias por la sugerencia/comentario sobre la nueva interfaz , al respecto de este tema nos comentan nuestros compañeros de Movistar+ que la opción de canales favoritos se ha sustituido por la calle de últimos canales vistos que aparece en la primera posición de la home, esta calle se irá alimentando según el cliente vaya visualizando nuevos canales.
Un saludo y gracias por el interés
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Hola @torrol
En primer lugar muchas gracias por la sugerencia/comentario sobre la nueva interfaz , al respecto de este tema nos comentan nuestros compañeros de Movistar+ que la opción de canales favoritos se ha sustituido por la calle de últimos canales vistos que aparece en la primera posición de la home, esta calle se irá alimentando según el cliente vaya visualizando nuevos canales.
No obstante hemos trasladado vuestras sugerencias a nuestros compañeros de desarrollo de Movistar+ para que sean tenidas en cuenta de cara a futuras mejoras en el interfaz.
Un saludo y gracias por el interés
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¿Eso es en serio o es una broma?. La callejuela esa no tiene ni de lejos la funcionalidad y comodidad de la lista de favoritos, donde tenías tus canales preferidos, debidamente ordenados a tu gusto, y con la ahora inoperativa tecla FAVORITOS del mando movistar los podías activar de forma permanente, ignorando al resto de canales.
Eso de la calle será lo que sea, pero nada tiene que ver con lo que existía. De hecho a mi no me sirve absolutamente para nada, es un engorro.
Que digan otra cosa, pero lo de sustituir no es digerible, atenta a la inteligencia.
Gracias de todos modos.
Hola @dabiliyo:
Nuestros compañeros de Movistar+ nos acaban de comentar que la opción de canales favoritos se ha sustituido por la calle de últimos canales vistos que aparece en la primera posición de la home, esta calle se irá alimentando según el cliente vaya visualizando nuevos canales.
No obstante han trasladado vuestras sugerencias a nuestros compañeros de desarrollo de Movistar+ para que sean tenidas en cuenta de cara a futuras mejoras en el interfaz.
Si tienes alguna otra duda, consulta o petición, sólo tienes que indicarlo, estaremos encantados de ayudarte.
Saludos, Patricia.
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Quiero pensar que los compañeros de moviestar le estarán gastando una broma....
La callejuela esa no tiene ni de lejos la funcionalidad y comodidad de la lista de favoritos, donde tenías tus canales preferidos, debidamente ordenados a tu gusto, y con la ahora castrada tecla FAVORITOS del mando movistar los podías activar de forma permanente, ignorando al resto de canales.
Eso de la calle será lo que sea, pero nada tiene que ver con lo que existía. De hecho a mi no me sirve absolutamente para nada, es un engorro.
Que argumenten otra cosa, o reconozcan la metedura de pata, pero lo de sustituir una autopista por una callejuela no es digerible, atenta a la inteligencia.
Hola @torrol:
La información que nos han traslado los compañeros de Movistar+ es que la opción de canales favoritos se ha sustituido por la calle de últimos canales vistos, que aparece en la primera posición de la home, esta calle se irá alimentando según el cliente vaya visualizando nuevos canales.
Aún así han pasado vuestras sugerencias al Dpto. de Desarrollo de Movistar+ para que sean tenidas en cuenta de cara a futuras mejoras en el interfaz.
Si tienes alguna otra duda, consulta o petición, sólo tienes que indicarlo, estaremos encantados de ayudarte.
Saludos, Patricia.
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Hola Patricia. Creo que sus compañeros de movistar le estarán gastando una broma....
Dígales que si no quieren reconocer la metedura de pata tendrán que inventarse otra excusa, pero lo de sustituir una autopista por una callejuela no resiste el análisis racional.
La callejuela esa no tiene ni de por asomo la misma función, que la opción lista de favoritos eliminada, en ella tenías tus canales preferidos, debidamente ordenados a tu gusto, y con la ahora castrada tecla FAVORITOS del mando movistar los podías activar de forma permanente, ignorando al resto de canales.
Eso de la calle será lo que sea, pero nada tiene que ver con lo que existía, créame.