Buenos días @ebranzuela!
Como hemos comprobado con otros usuarios ya, hay errores en la nueva actualización del servicio de MOVISTAR TV, te pedimos disculpa por ello, estamos pasando nota con todas las incidencias presentadas por los clientes.
Esperemos que lo resuelvan lo antes posible.
Un saludo.
Alejandro.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días @ebranzuela!
He revisado este hilo en el apartado de sugerencias y mejoras en el que se indica :
"En primer lugar muchas gracias por la sugerencia/comentario sobre la nueva interfaz , al respecto de este tema nos comentan nuestros compañeros de Movistar+ que la opción de canales favoritos se ha sustituido por la calle de últimos canales vistos que aparece en la primera posición de la home, esta calle se irá alimentando según el cliente vaya visualizando nuevos canales.
No obstante hemos trasladado vuestras sugerencias a nuestros compañeros de desarrollo de Movistar+ para que sean tenidas en cuenta de cara a futuras mejoras en el interfaz.
Un saludo y gracias por el interés"
Este es el enlace del hilo por si quieres participar y dejar tu comentario/sugerencia:
Un saludo.
Alejandro.
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Hola de nuevo @ebranzuela.
No es un problema técnico que pueda solucionar desde aquí, muevo el hilo a sugerencias para que dejar tu opinión con respecto a la nueva interfaz y que los técnicos programadores de dicha interfaz recojan todas las quejas y opiniones de los usuarios.
Un saludo.
Alejandro.
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