Para los que tienen Discapacidad auditiva

Question

Hola,&nbsp;Podeis hacer algo para facilitar la labor de aquellas personas sordas que no pueden escuchar por telefono pero si recibir sms ,Whast o corrreo electronico para cualquier comunicado?&nbsp;Lo digo porque para consultar los movis que tengo, necesariamente me lo tienen que decir la centralita en audio ? no pueden mandarlo por las opciones planteadas mas arriba?&nbsp;La verdad es que en cuanto accesibilidad de movistar hacia ese colectivo andan un poco cojos....&nbsp;y por cierto...en cuanto acabe mi permanecia con movistar...me cambiare de compania...., Por una vez me han engañado, pero ya no más...&nbsp;saludos

chandre · Answer

¡Hola!

Que yo recuerde, no hay modelos de móviles que tengan bobina inductiva (creo que algún Nokia quedara). Lo que puedes hacer es comprar un lazo de inducción o un collar inductivo compatible con el audífono, y probar a poner el audífono en posición "T" (o de bobina telefonica). Se denomina sistema de bucles inductivos o magnéticos, con un sistema parecido a los que se utilizan para los televisores y las salas de cine (por si te suena de algo).

Un saludo :)

Emilio-Movistar · Answer

Buenas tardes ami2004&nbsp;y bienvenid@ a la Comunidad&nbsp;:smileyhappy:
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En primer lugar muchas gracias por compartir tu sugerencia con nosotr@s, al respecto de los Movis puedes consultarlos en la pagina siguiente ( la clave la puedes conseguir por SMS )&nbsp;
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http://porser.movistar.es/
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indícame por favor si con la información que viene en dicha web es suficiente para resolver tus dudas.
&nbsp;
En cuanto a lo de tu permanencia, lamentamos la mala experiencia que hayas podido tener con nosotros, no obstante si nos indican cual ha sido el problema que ha motivado que tomaras tal decisión y estuviéramos todavía a tiempo, con mucho gusto trataríamos de ayudarte desde aquí para evitar que tengas que dejar nuestra compañía.
&nbsp;
Un saludo.

madell · Answer

buenos dias, mi abuelo es una persona mayor que lleva audifonos, el audiprotesista le ha indicado que para poder oir las conversaciones por el movil se tiene que comprar uno con bobina inductiva. el es cliente de moviestar que moviles tienen bobina inductiva?? ya que en la tienda no saben decirme nada.

Emilio-Movistar · Answer

Hola @madell y bienvenido a la Comunidad&nbsp;:smileyhappy:
&nbsp;
Tal como comenta chandre&nbsp; (gracias) , Nokia comercializa unos lazos de inducción que puedes encontrar en su pagina web.
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Por otro lado en nuestra web de Telefonica Accesible, puedes encontrar también información que pudiera ser de tu interés.
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Un saludo.

chandre · Answer

Emilio-Movistar escribió:
Hola @madell y bienvenido a la Comunidad&nbsp;:smileyhappy:
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Tal como comenta @chandre&nbsp; (gracias) , Nokia comercializa unos lazos de inducción que puedes encontrar en su pagina web.
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Por otro lado en nuestra web de Telefonica Accesible, puedes encontrar también información que pudiera ser de tu interés.
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Un saludo.

No conocía esa página, debiérais darle más visibilidad.
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Un saludo:smileyhappy:

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