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Tomás Gil
Mi vida cambió con el ADSL
20-08-2016

Peliculas españolas subtituladas

 

Soy una persona con discapacidad auditiva y me da la impresión que movistar y las productoras españolas piensa que  en este pais todos oímos. Es erróneo pensar que podemos entender las películas porque se hablan en español. En este sentido todas las personas sordas nos sentimos limitados. No entiendo porque no se pueden subtitular, además de las películas españolas, los documentales cuando las extranjeras si se subtitulan. Es indignante.

 

Después de lo expuesto no hace falta que exponga sugerencias y mejoras.

 

 

 

4 Respuestas

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  • Avatar de Tomás Gil
    Tomás Gil
    Mi vida cambió con el ADSL
    23-08-2016
    No tiene que lamentar nada, al contrario, lamento que inviertan ustedes una aplicación que no permite de manera simultánea ver la película y leer los subtitulos. El formato de los subtítulos son totalmente diferentes.Le invitaría a que lo probar pero sin volumen.
    Esta aplicación me parece ilogica y absurda porque no entiendo porque no se han invertido en subtitular en español desde la TV las películas, documentales,...de la misma manera que las películas extranjeras.
    Sé que a usted no le compete resolver este problema pero transmitalo al servicio técnico competente.
  • Avatar de JavierR-Movistar
    JavierR-Movistar
    Administrador
    23-08-2016

    Lamento comentarte que la aplicación, como bien dices funciona a través de una pantalla secundaria ya sea móvil o  tablet. Por otro lado, decirte que se sigue trabajando en incorporar el mayor número de contenidos subtitulados.

     

    Un saludo

  • Avatar de Tomás Gil
    Tomás Gil
    Mi vida cambió con el ADSL
    23-08-2016
    SR.Javier:

    He probado la aplicación que me recomienda pero veo que tengo que seguir la subtitulacion desde mi terminal, y no desde la T. V. Si la configuración es de esta manera, le comento que es incómodo seguir la película a través de dos dispositivos diferentes. He probado esta aplicación con la película Truman y a los 10 minutos la he dejado de seguir porque apenas podia ver la película. Como espectador, me siento dividido y limitado.Con lo cual si esta aplicación no permite ver la subtitulacion desde la T. V. volvemos a lo mismo.
  • Avatar de JavierR-Movistar
    JavierR-Movistar
    Administrador
    22-08-2016

    Buenos días,

     

    En Movistar estamos trabajando constantemente para poder dar un mejor servicio a todos nuestros clientes. Hace poco tiempo hemos creado Movistar 5S , una aplicación que permite que personas con discapacidad visual o auditiva accedan a estrenos de cine y temporadas completas de series de Movistar+.

     

    Es cierto que no todos los títulos están incluidos, pero se está ampliando poco a poco.

     

    Un saludo