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Avatar de ebussus
ebussus
Yo probé el VDSL
18-03-2012
Resuelto

Porqué no puedo presentar una Reclamación?

Hola!

Nueva Web, mismos problemas.....

Quiero presentar una reclamación de mi factura de Fijo por el Canal Cliente, y sorpresa..... Puedo rellenar el formulario y al dar Enviar...... Página no disponible, Vaya Sorpresa......

 

Pues creo que ya voy a cambiar de compañía.... yo al 1004 paso de pelearme con ellos....

4 Respuestas

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  • Avatar de Casilda-Movistar
    Casilda-Movistar
    Antiguo Moderador
    19-03-2012

    Hola @arn1999:

     

    Si quieres enviame tambien tus datos por mp y compruebo que paso con tu reclamacion.

     

    sl2

  • Avatar de Casilda-Movistar
    Casilda-Movistar
    Antiguo Moderador
    19-03-2012

    Hola @ebussus.

     

    Has probado con otros navegadores? Si continuas con la incidencia me puedes enviar un mp con tus datos y el motivo de la reclamacion.

     

    sl2

  • Avatar de arn1999
    arn1999
    Yo probé el VDSL
    18-03-2012

    Y si lo consigues, a ver qué efecto tiene. 

     

    Yo sigo esperando respuesta a una que puse en agosto.

     

    Como era por una cantidad inferior a cinco euros tampoco he insistido; con esas pequeñas cantidades pagarán más de un sueldo.

     

    Saludos y suerte.