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Avatar de jordi.r
jordi.r
Más integrado que la RDSI
14-12-2023

Productos y cuentas bancarias

Buenos días,

 

A modo de sugerencia:

 

En el perfil del área privada del cliente debería mostrarse qué productos corresponden a cada cuenta bancaria.

 

Sugiero (suplico) lo implementen ya que es un engorro modificar los IBAN sin saber qué estás cambiando hasta que no te llega la siguiente factura.

 

Además debería habilitarse la opción de eliminar una cuenta bancaria ya que hay algunas que se han quedado en el limbo y no facturan ningún producto pero siguen apareciendo.

 

Gracias.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-02-2025

    Hola jordi.r, por el momento no es posible hacer la gestión que solicita, como ya sabes. No obstante, muchas gracias por tu importante sugerencia y excelente aporte, así como el interés en la mejora de la calidad de los productos de Movistar. 
    Cualquier sugerencia, consulta o duda que te surja, ya sabes que nos tienes a tu disposición, a fin de ayudarte en todo lo que este a nuestro alcance.
    Un saludo, Vero.

  • Avatar de jordi.r
    jordi.r
    Más integrado que la RDSI
    19-02-2025

    Insisto en esta petición. Y poder separar y asignar uno mismo cada producto ya sea Fijo, Segunda residencia, Móvil, etc. a un IBAN concreto.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-12-2023

    Hola jordi.r 

    Gracias por participar en la Comunidad de Movistar, tomamos en cuenta tu sugerencia y queda recogida en esta conversación.

    Un saludo.

    Vero.