Una muestra de cómo funciona Movistar y las reclamaciones

Este mensaje va en relación al escrito el 27/09/13 sobre una reclamación que realicé a Movistar sobre el cobro de "Toques o llamadas perdidas".

 

Una prueba de que Movistar...o al menos no se preocupa en comprobar lo que dice....

 

Respecto a mi reclamación he recibido hoy 3 sms...en el último me dice: "como le hemos informado telefónicamente, su reclamaciñon ha sido resulta desfavorablemente...". respecto a este sms decir:

 

- La resolución me la esperaba, no es sorpresa.

- Lo que demuestra que seguramente ni se la han leído ni analizado es el hecho de que dice "informado telefónicamene", lo cual es absolutamente falso, porque no he recibido ninguna llamada de Movistar. No tengo ni llamada perdida ni mucho menos he hablado telefónicamente con nadie de Movistar.

 

Creo que esto demuestra claramente el funcionamiento de Movistar...sms automático sin la menor preocupación por mi reclamación.

 

¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ GRACIAS DE UN CINTURÓN AMARILLO Y PRONTO EXCLIENTE MOVISTAR !!!!!!!