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Jesús Villa
Mi vida cambió con el ADSL
28-01-2014

VDSL 1 de subida?

Hola a todos, soy Jesús, un placer.

 

Desde hace unos pocos días contrate VDSL con la esperanza de poder tener mayor capacidad de descarga y de "subida" con Movistar, la empresa a la que pertenezco desde hace ya varios años (de tener contratado 6 mbps y que me llegaran 5,20 mbps, a tener 30 mbps y me lleguen 29,5), cosa que no está nada mal.

Hasta aquí todo bien, y la verdad muy contento. Pero el tema es que por familiares me he enterado a última hora, que en otras compañías, y desde hace bastante bastante tiempo, están ofreciendo 3-3,5 mbps de subida... por básicamente lo mismo (o menos).

 

La pregunta ¿Somos menos los que contratamos con Movistar VDSL que los que contratan con Vodafone (por ej.) respecto a lo que velocidad de subida se refiere? Mira que no me quejo del trato ni de la calidad que me ofrecéis de Internet, pero ver este tipo de cosas y saber que son ciertas me hace sentir engañado, sabiendo que no ponéis remedio y que siempre lo dejáis como un "gracias por la propuesta, lo incluiremos como posibles mejoras de nuestro servicio".

No os toméis esto como una rabieta-amenaza, mas es una realidad, que estamos casi en febrero del 2014 y todavía no hay información sobre esto, otros lo están dando y vosotros no y punto. ¿Acaso es mentira lo que dicen los otros? No, a estas alturas no seamos incrédulos. Si ellos pueden, nosotros, Movistar, podemos. No nos engañemos.

 

Si quieres subida, ¿Por qué no contratas fibra? Bien, aun sin importarme personalmente demasiado la capacidad de subida (con uno o uno y medio me conformo), es tan sencillo como decir - Mi edificio no está preparado para albergar fibra. Si no te importa ¿Por qué te quejas? Me quejo por el hecho, ya mencionado y volviendo de nuevo al tema, de que no es viable ver que los demás tienen más por menos y tú tienes menos por más. Si estas insatisfecho ¿Por qué no te cambias de compañía? Lo haré, sin duda alguna, si no mejoráis esto. Y es que me da la sensación de que funcionáis así, por presión. Ahora yo tengo que aguantar con mi permanencia por no fijarme en este tipo de cosas, pero el que llegue a ver este post, queda advertido sobre el tema.

A ver si con un poco de suerte me confundo, ojala que así sea y entonces me callaré, y salís diciendo que para febrero, marzo, abril o cuando sea, lo hacéis posible.

Un saludo y muchas gracias por el trato dado hasta el momento.

2 Respuestas

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  • Avatar de Alestor
    Alestor
    Yo probé el VDSL
    30-01-2014

    ¿¿Emilio-Movistar cual es la razón de que no escuchen a los usuarios para aumentar la tasa de subida del VDSL.??


    En mi caso por ejemplo se que no tengo cobertura de FTTH y no se le espera por lo menos hasta el 2016 o más.
    Yo podría contratar sin problemas VDSL 30MB ya que me llegaría en teoría perfecto.
    Central actualizada a menos de 350 metros de mi casa y el ADSL+2 10MB me suele dar impecable...incluso días la subida me da por encima del 100% (increible pero si)... o bien los test de velocidad estan mal. :p

    El principal problema de que no me cambio a VDSL es por la miseria de subida que ofrecen. Otras compañias ofrecen 3,5, fasthpach, anexo M, etc etc...pero ya ni siquiera reclamamos eso sino que den más subida al VDSL equiparable a las otras ofertas.

    Es verdad que movistar quiere terminar con el cobre en españa pero también sabe que hay muchos lugares donde la fibra va a tardar muchisimos años en aparecer y me da la sensación que los usuarios que estamos atrapados con movistar (otras compañias no ofrecen conexion directa) pagamos el depliegue de fibra para otros.

    ¿Tanto cuesta aumentar el servicio de subida del VDSL?.

    Sería la solución para muchos que no tenemos acceso a la fibra en muchos años....

  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    28-01-2014

    Buenos días Jesús y bienvenido a la Comunidad :smileyhappy:

     

    En primer lugar muchas gracias por tomarte las molestias en compartir con nosotros tu opinión/sugerencia sobre la velocidad de subida del VDSL :smileywink:.

     

    Tal como comentas, se trata de un tema que aquellos que disponéis de conexión VDSL 30MB nos venís reclamando en este foro desde hace tiempo y que ya hemos trasladado a los responsables de oferta comercial , lamentablemente a día de hoy no disponemos información al respecto de posibles cambios a corto plazo que se puedan producir en dicha situación :smileyembarrassed:motivo por el que no hay posts nuestros posteriores.

     

    En todo caso, este es un tema sobre el que de manera periódica vamos trasladando internamente , y sobre el que os procuramos mantener informados puntualmente de cualquier novedad que se pueda producir.

     

    Un saludo.