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JorgeComin
Más integrado que la RDSI
28-07-2018

Vergonzoso el servicio técnico de Movistar

Vaya vergüenza de compañía te cortan la línea sin avisar que el banco devuelve el recibo, no tardo en pagar ni 24 horas, no tardaron en cortar la línea pero en reactivar el servicio después de pagar con tarjeta 7 horas después sigo sin línea, engañan y te cobran una pasta para que luego se rían de ti, nunca recomendaría Movistar

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    08-08-2018

    Hola JorgeComin,

     

    No hemos vueto a tener ningún mensaje por tu parte por lo que entendemos que lo has resuelto por otro canal de atención.

     

    Gracias  por utilizar la comunidad  .

     

    Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

     

    Un cordial saludo .


    Isabel G.

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    04-08-2018

    Hola  @JorgeComin

    Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado. 

    Saludos ; Antonio :smileywink:

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    28-07-2018

    Hola JorgeComin

     

     Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef  ) y vemos que ha ocurrido, normalmente no se realiza la desconexión hasta pasado un mes del impago

     

    Ascen.Salud:smileyhappy:s

     

  • Avatar de JorgeComin
    JorgeComin
    Más integrado que la RDSI
    28-07-2018
    Vaya vergüenza de compañía te cortan la línea sin avisar que el banco devuelve el recibo, no tardo en pagar ni 24 horas, no tardaron en cortar la línea pero en reactivar el servicio después de pagar con tarjeta 7 horas después sigo sin línea, engañan y te cobran una pasta para que luego se rían de ti, nunca recomendaría Movistar