como pagar una factura vía online??

por favor entiendo que quieran vender, pero es que no quieren cobrar? llevo mandando mensajes, para poder pagar una factura via online, ya que estoy en el extranjero y no me puedo ir a correos para hacerlo. se que hay que hacer una transferencia, pero que se pone como concepto??? necesito ayuda urgente, el plazo de la factura acaba mañana y llevo intentandolo mucho dias.   gracias