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Renco
Yo probé el VDSL
05-11-2024

router smart wifi 6

Hola

El dia 14 de octubre realicé la encuesta para obtener un router smart wifi 6 y a día de hoy no tengo noticia alguna del estado en que se encuentra esta promoción.

Les pido me comuniquen  si hay algún problema.

Un saludo. Gracias

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-11-2024

    Hola, Renco.

     

    Como lo hablamos en llamada. Hemos validado que en esta ocasión no se gestiona una sustitución de equipamiento, por lo que te recomendamos estar atento a tu móvil o correo, ya que puede que más adelante se genere un nuevo proceso de sustitución de equipamiento para que puedas solicitar la renovación. 

     

    Recuerda que la comunidad Movistar está a tu disposición para cualquier consulta que tengas.

     

    Un saludo, Dairon.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-11-2024

    Hola, Renco.

     

     

    Por favor, facilítanos tu DNI para poder consultar la información de la encuesta.

     

    Un saludo, Dairon. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-11-2024

    Hola, Renco.

     

    Por favor, confírmanos que día recibiste el SMS o correo electrónico con la encuesta y, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos.

     

    - DNI y nombre completo.

    - Teléfono de contacto.

     

    Un saludo, Dairon.