Acceso a mi pagina de cliente de Movistar

PEPEVIPA
Yo probé el VDSL
Acceso a mi pagina de cliente de Movistar

Hola. No puedo entrar a mi pagina de Movistar para ver mi consumo

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @PEPEVIPA

 

¿Te sucede sólo en la página web o también en la app Mi Movistar? ¿Te aparece algún mensaje de error?

 

Saludos

 

Margarita




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Mensaje 2 de 6
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PEPEVIPA
Yo probé el VDSL

En el móvil si funciona. Pero en el ordenador me da error. 

Mensaje 3 de 6
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @PEPEVIPA

 

¿Podrías concretarnos el error que te aparece cuando intentas acceder desde tu ordenador? ¿Has probado desde distintos navegadores?

 

Un saludo

Natalia




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Mensaje 4 de 6
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PEPEVIPA
Yo probé el VDSL

Solucionado. He realizado limpieza de cache y ya está todo. Gracias. 

Mensaje 5 de 6
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @PEPEVIPA

 

Gracias a ti por participar en la Comunidad. Nos alegramos de que hayas podido solucionar la incidencia.

 

Para cualquier otra consulta, no dudes en contactar con nosotr@s.

 

Un saludo

Natalia

 




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