Hola muy buenas,
a ver si alguien me guia un poco en esto. El domingo pedi un alta nueva de una linea de movil por la página web. Alta nueva, con un móvil Huawei g8 pagado a plazos y con la promoción de la tablet de regalo. El caso es que al momento de terminar el pedido me llegó un correo que me confirmaba el pedido, y un sms que me informaba de que puedo recoger la sim en cualquier tienda movistar, y que si he comprado algún terminal se me avisará cuando llegue.
Es jueves y no sé nada aún, ¿algún moderador que me informe de como va el proceso y si tengo que hacer algo mas?
gracias de antemano!
Llamo a movistar, y me dicen que tengo que ir a cualquier tienda donde me darán la tarjeta y activarán la línea y después se comprueba si la financiación puede hacerse, osea, que si resultara, que no será el caso, pero si lo fuera, si me dijeran que no puede hacerse la financiación del móvil...¿que me como con patatas la tarjeta y pago por la cara el contrato sin tener un móvil donde poder utilizarla? ¿No deberían hacer el estudio de financiación antes de dar de alta tu línea? En fin, no me ha dado tiempo ni a empezar con vovostros, ya me habéis echado para atrás...no iré a ninguna tienda a recoger ninguna tarjeta...
Editado 15-01-2016 15:21
Editado 15-01-2016 15:21
Buenos días LunaLunera41
En este enlace de la web dispones de información sobre la financiación o en este post. Te tendrían que confirmar la financiación una vez presentes la documentación
Cualquier duda ya nos comentas
Un saludo
Yolanda
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