Hola , a que es debido que al entrar en mi area privada de Movistar, en el apartado Mis Productos, sale la pagina en blanco, cuando antes me salia todo lo que tenia contratado, y la llamadas que habia realizado y la informacion del tiempo para la facturacion.
gracias y un saludo
Hola, Maruja4
Nos alegra saber que el inconveniente con el acceso a mis productos se ha solucionado por completo. Te reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Heiner.
Buenos dias, ya puedo acceder a mis productos, aunqueha sido lento , a quedado soluccionado, muchas gracias por su tiempo y amabilidad
Hola, Maruja4
Continuamos realizando el seguimiento correspondiente y teniendo en cuenta la resolución de la gestión interna realizada, nos gustaría saber si el inconveniente con el área privada de mi Movistar, se ha solucionado por completo. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Heiner.
Hola, Maruja4
Nos mantenemos al pendiente de tu caso y esperamos tener nueva información por parte del área encargada, una vez ocurra, te lo estaremos informando.
Un saludo.
Heiner.
Hola, Maruja4
Vemos que la gestión interna continúa en ejecución, esperamos contar con novedades muy pronto, una vez se presenten, te lo informaremos.
Un saludo.
Heiner.
Hola, Maruja4
Continuamos al pendiente de tu caso, por el momento no tenemos novedades sobre la gestión interna que se encuentra en ejecución. Por nuestra parte haremos el seguimiento y te estaremos informando.
Un saludo.
Heiner.
Hola, Maruja4
Nos mantenemos al pendiente de tu caso y esperamos tener novedades muy pronto, sobre la gestión interna realizada, cualquier nueva información te la estaremos comunicando de manera inmediata.
Un saludo.
Heiner.
Hola, Maruja4
No olvidamos tu caso y continuamos realizando las gestiones correspondientes, para que la incidencia presentada en el área privada sea solucionada de forma correcta. Cualquier nueva información, te lo estaremos informando de manera inmediata.
Un saludo.
Heiner.
Hola, Maruja4
Por el momento, la gestión interna realizada se encuentra en análisis, esperamos tener nueva información muy pronto, una vez ocurra, te lo estaremos comunicando de manera inmediata.
Un saludo.
Heiner.
Hola Maruja4
Continuamos realizando seguimiento a tu caso, por el momento no tenemos novedades con respecto a la gestión realizada, para solucionar el inconveniente que estas presentando al consultar tus productos en el área privada. Estaremos al pendiente y te iremos informando.
Un saludo.
Heiner.
