Aumento de velocidad fusion tv adsl

[pargon]

Hola, espero que puedan ayudarme. Tengo contratado fusion tv a 10 mb, me gustaría que me aumentaran la velocidad si es posible a 20 o 30 mb. Un saludo

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @pargon :

Te damos la bienvenida a la comunidad!!!!

Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado (te adjunto el enlace) con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:

- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil y fijo.

Me quedo pendiente de su recepción y te comento algo.

Un saludo!!!

[pargon]

Gracias NuriaMP por ponerte en contacto.

Mensaje privado enviado. Espero la revisión de la linea y me dices. Saludos

[pargon]

Buenas tardes.

Envié los datos por mensaje privado y estamos a la espera para la comprobación de la línea.

Saludos.

[Rebeka-movistar]

Hola @pargon,

Mi compañera Nuria no está disponible.

Confirmarte que si tienes disponible la subida de velocidad.

Quieres que la tramite?

Un saludo

[pargon]

Gracias por ponerte en contacto Rebeka-movistar. Si puedes tramitar la subida de velocidad. Gracias.

[pargon]

Buenos días y saludos a todos.

Sigo a la espera para que me tramiten el aumento de velocidad. De momento los moderadores que se han puesto en contacto conmigo no se han vuelto a conectar desde hace unos días.

[pargon]

Hola sigo pendiente de la tramitación. Saludos

[pargon · Accepted solution]

Aqui sigo en espera

[Rebeka-movistar]

Hola @pargon,

Confirmarte que ya está gestionada la subida de velociadad.

En unos días, te recomiendo que realices un test de velocidad para verificarlo.

Un saludo

[pargon]

Gracias Rebeka por la gestion. Saludos

[Rebeka-movistar]

Hola @pargon,

Gracias a ti por participar en la Comunidad.

Un saludo