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2 Respuestas
- Comercial-movistar22-07-2025Moderador Global Comercial
Hola, Andrea911
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
Al disponer de un NIE sin foto, será necesario que te dirijas a una tienda Movistar para que te puedan ayudar con el proceso de verificación avanzada. Es importante que también presentes un documento de identidad con foto, como el pasaporte o el documento de identidad del país de procedencia.
Esperamos ser de ayuda en una próxima ocasión.
Saludos.
Viviana.
- GTRicardo21-07-2025Yo probé el VDSL
Lo mejor para éstos casos es acudir a tienda para que te den soporte o llamar al 1004/1002... Ellos pueden ver bien y gestionartelo en el momento