BAJON DE VELOCIDAD EN ADSL FUSION

[sambaba]

Hola, a ver si algun moderador/a me puede mirar el motivo de mi descenso vertiginoso de velpocidad en el adsl, hoy ha comenzado el proceso de fusión y me han comenzado los problemas.

Tengo contratado adsl 10 MB y en pruebas de velocidad hehcas en esta casa me daban hasta 8,9 MB de bajada y 375 de subida, pero ahora no paso de 3 cochinos megas en bajada

[sky555]

Parece ser que en el paso a Fusión a veces se produce un problema administrativo que lleva a un cambio de perfil y la consecuente bajada de velocidad. En cuanto un moderador lo vea probablemente te pida tus datos por privado para solucionar tu problema.

Saludos.

[sambaba]

Eso espero 

[sambaba]

Lo moveis pero no contestais,no exigo nada, pero ya que lo mueves, si no me puedes ayudar me pordrías  haber dicho o trasladado a alguien que pueda.

Se siente mucha impotencia cuando cansado de llamar al 1004 se recurre a este foro con un rayito de esperanza ,ves que te mueven el hilo y eso es todo .

Lo siento ,lo mas seguro es que tu labor sea vigilar y poner orden para que cada cosa vaya en su sitito, pero tambien pido un poquito de humanidad y compresión hacia los que com yo acudimos a este foro porque ya hemos agotado todos los pasos.

Un saludo

[JesusL-Movistar · Accepted solution]

Hola sambaba,

Lo siento, me enviaste un privado diciéndome que ya tenias 8,5 Mbs, de todas formas si quieres comprobarlo, entra en la parte técnica de adsl y seguro que un Moderador técnico te lo mira ¿te parece?

Saludos