Bajas y consulta dispositivos

[PALEXISSG]

Buenos días,

En breve comenzaré a migrar a otra compañía, pero actualmente tengo contratados 5 dispositivos en renting con Movistar. Quisiera saber como quedarán esos dispositivos tras la migración y de qué forma se cobrará Movistar los importes pendientes.

En cualquier caso, también me gustaría saber a cuando asciende el importe total ( y por artículo) que aún tengo pendiente de pago ¿es posible?.

Saludos y gracias e antemano.

[Comercial-movistar]

Hola, @PALEXISSG 

Te informamos que si realizas la portabilidad de tus servicios, puedes optar por pagar el importe total restante de cada equipo o continuar con la mensualidad de cada dispositivo hasta que finalice el arrendamiento. Sin embargo, ten en cuenta que el importe mensual aumentaría al no tener servicios activos en Movistar. Para informarte, te pedimos que por favor nos facilites los siguientes datos por mensaje privado. 

- Nombre completo.

- DNI del titular.

- Teléfono de contacto. 

Saludos

Yulieth

[Comercial-movistar]

Recibimos correctamente tus datos, @PALEXISSG. Realizaremos las validaciones correspondiente para informarte.

[Comercial-movistar]

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[Comercial-movistar · Accepted solution]

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