Verocca82
29-07-2025Yo probé el VDSL
Bloqueo administrativo mi paquete fibra
Después de pagar las facturas que tenía pendiente del 2022 y del servicio de fibra, sigo sin tener servicio ya que tengo un bloqueo administrativo donde ya he pagado los 225 euros de depósito y sigo igual
Desde el jueves que hice el pago y mandé toda la documentación por e-mail nadie me contesta y sigo sin poder usar la linea fija y la fibra. Sigo pagando un servicio que no estoy disfrutando. El servicio de WhatsApp es nefasto, me quedo hablando sola, me comentan que tengo que esperar que me conteste el departamento correspondiente....esperando que todo esté bien y no me pidan más cosas y pasen otra 72 horas cada vez que me contestan , si contestan.
Por favor alguien me puede ayudar.