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Rosmary_
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20-11-2024

Cómo solicitar un cambio de titular

Mi madre es la titular de mi línea Movistar porque en su momento yo era menor de edad, necesito un cambio de titular para mí linea

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-11-2024

    Hola, Rosmary_ 

     

    Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos y te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-11-2024

    Hola, Rosmary_ 

     

    Seguimos a la espera de los datos solicitados para poder iniciar el trámite.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-11-2024

    Hola, Rosmary_ 

     

    ¡Bienvenida a la Comunidad Movistar!

     

    Para poder llevar a cabo el cambio de titularidad, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información: 

      

    • Nombre completo y una foto del DNI, por ambas caras, tanto del nuevo titular como del antiguo.
    • Número de líneas sobre las cuales deseas efectuar el cambio de titularidad.
    • Número de cuenta bancaria que se asociará al servicio.
    • Número y horario de contacto tanto del antiguo como del nuevo titular.

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí. 

      

    Saludos. 

    Viviana.