CAMBIO DE TITULAR

[casaneyo]

Hola buenos días.

El 25 e solicitado en movistar.es el cambio de titular en fusión y aun no me han llamado del 1004, cuanto hay que esperar.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @casaneyo!!

Si quieres nos puedes enviar los datos (nº teléfono, nif, nombre y apellidos) en un mensaje privado para comprobrarlo

Un saludo

Yolanda

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Hola, @casaneyo!
 

Así es, compruebo que ya está realizado el cambio de titular desde el día 30/07/2015.

Saludos.

[casaneyo]

Buenos días. Un saludo.

si, ya me llamaron del 1004 ya he realizado las grabaciones. Ahora que soy titular quería hacer una migración del móvil prepago movistar a contrato en fusión y Por otro lado, quiero que el nº de móvil principal pase a adicional con la tarifa más barata y el nº de móvil prepago pasarlo al número principal fusión.

[Isa-L-movistar]

Hola, @casaneyo!

Te pido disculpas por la demora, si a día de hoy, no has realizado la gestión,  envíame por favor por mp los números de teléfono móviles que quieres modificar y lo miramos.

Saludos.                 
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @casaneyo!

A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.

Saludos
Isabel
 

[casaneyo]

Todo correcto. Consulta resuelta. Gracias

Un Saludo.

[Isa-L-movistar]

Hola, @casaneyo!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos
Isabel