Conexión segura Movistar no solicitado

[Tiobati]

Buenas noches:

quisiera que algún moderador me comprobase si me han activado el servicio de conexión segura de Movistar, servicio que yo no he solicitado y quiero, en caso de haber sido activado, dar inmediatamente de baja, dado que por mis necesidades no quiero pasar a través de ningún Proxy, y he notado que está siendo así.

Si fuera posible que me comprobaran esto y lo tramitaran lo antes posible...

Muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @Tiobati!

Envíanos si quieres un mensaje privado con el número de teléfono y tu DNI y lo miramos

Saludos
Primi
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Tiobati!!

Hemos recibido tus datos por mensaje privado, revisaremos la información y en breve te responderemos

Saludos
Primi

[Tiobati]

Gracias!!!

[Raquel-Movistar · Accepted solution]

Hola @Tiobati

He consultado tu linea con los datos que nos has facilitado, y ya tienes tramitada la baja del servicio de Conexion Segura.

Disculpa las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

[Tiobati]

Muchísimas gracias!!!

[Raquel-Movistar]

Hola @Tiobati

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar