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Avatar de juaquinpillo
juaquinpillo
Más integrado que la RDSI
29-08-2016

Cuota de instalación de TV por Satélite

Hola Pacofreire:

Sabes si la instalacion de tv por satelite te la hacen gratuita o encima te cobran? Porque cuando contratas la linea te prometen maxima velocidad y que en dos dias llega la fibra, que seran 10 M reales y luego te llevas la sorpresa de lo que te llegan para navegar en los mejores momentos son 4,6 y que de estabilidad en la conexion, nada de nada.

Gracias (es un comentario con buen tono para quien lo lea, menos para Movistar que me defraudaron)

4 Respuestas

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  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    31-08-2016

    Hola juaquinpillo

     

    Espera a ver lo que te indica un Moderador. Aunque en principio es la velocidad total de la conexión, independiente de los Servicios que tengas asociados como la TV, parecería bastante razonable que para tu caso Movistar considerase tu velocidad como insuficiente. Es decir, deberían realizar esa instalación de forma gratuita.

     

    Si fuese así, o esa fuera la respuesta del Moderador, importante, que sea el mismo el que te ayude con la tramitación.

     

    Un Saludo :)

     

  • Avatar de juaquinpillo
    juaquinpillo
    Más integrado que la RDSI
    31-08-2016

    En mi caso las mediciones de ADSL suelen dar entorno a 4,3 Mb.

    Crees que sería gratuito? o hay que sumarle a esas 4,3 las que consume Movistartv que también lo tengo?

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    29-08-2016

    Buenos días, juaquinpillo

     

     

    Estas son las condiciones o información que figura publicada en la Web de Movistar

     

    "Si deseas contratar televisión, la opción que te recomendamos es televisión por Fibra. 

     

    Las ventajas que te ofrece la fibra son: no tiene cuota de instalación, la instalación de la fibra y de la televisión se realiza en el mismo momento, podrás tener el servicio de grabaciones incluido, acceso a la funcionalidad Últimos 7 Días en los paquetes Premium, etc.

     

    No obstante, si teniendo la posibilidad de instalarte la televisión por fibra o ADSL, prefieres que sea por satélite, te informamos de que la instalación por satélite tiene un coste de 75€ (impuestos incluidos).

     

    Esta cuota de instalación no aplicará si no podemos ofrecerte televisión por Fibra, siendo la única opción disponible la televisión por satélite. Tampoco se cobra la instalación, si ya tienes televisión por satélite (o si tienes contratado FUSIÓN+ BAR)

     

    En resumen.

     

    • Si sólo contratas Movistar + (TV por Satélite) y no eres cliente en el apartado de Fijo e Internet con el Operador. Cuota de Alta e instalación de 100 €

     

    • Si ya eres Cliente (O te das de alta) con una conexión por Fibra Óptica y decides instalar la TV por Satélite, 75 €

     

    • Clientes de ADSL, con velocidades de conexión iguales o inferiores a 6 MB, instalación de la antena parabólica y alta en la TV por Satélite gratuita 

     

    ¿Tienes ADSL de 6MB? ahora todos nuestros clientes podrán acceder a MOVISTAR+

     

     

    Un Saludo :smileyhappy: