DADO DE BAJA PAQUETE QUE INCLUYE DISNEY + PERO LO SIGO VIENDO

[xuacu61]

Hace tiempo que di de baja el paquete (Ficción) que incluye disney+.. y a día de hoy sigo teniendo acceso al contenido de disney+.. me figura como activado..

Saludos...

[Comercial-movistar]

Hola @xuacu61 

Para revisar los que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio y así, poder ayudarte con la gestión.

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.

Un saludo,

José Tomás.

[Comercial-movistar]

Hola @xuacu61 

Hemos recibido tus datos, nos ponemos en ello y te informamos.

Un saludo.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola, @xuacu61 

Tras tu confirmación, hemos procedido a la baja de Disney. Por privado te hemos dejado la información del pedido generado.

¿Podemos ayudarte en algo más? 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Saludos. 

Yenireth. 

[xuacu61]

Nada más... veo que ya no está activo disney+..

Saludos...

[Comercial-movistar]

Hola, @xuacu61 

Fue un gusto ayudarte en tu solicitud

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Saludos. 

Yenireth.