Foro

Avatar de komino1
komino1
Yo probé el VDSL
15-06-2023
Resuelto

DUDA BAJA PAQUETE FUTBOL

Buenos días

 

Estoy pensando dar de baja temporalmente el paquete de fútbol que tengo contratado y volver a darlo de alta después del verano, y tengo un par de dudas:

 

1.- No sé si es posible hacer esto (baja y alta temporal).

2.- Cómo me afecta esta baja al dispositivo que tengo ahora mismo a 0€.

 

Os agradezco si podéis informarme.

Un saludo

  • Avatar de komino1
    komino1
    15-06-2023

    Buenas tardes

     

    Muchas gracias por todo, procedo entonces a cerrar el hilo. 

    Un saludo 

     

9 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de komino1
    komino1
    Yo probé el VDSL
    15-06-2023

    Buenas tardes

     

    Muchas gracias por todo, procedo entonces a cerrar el hilo. 

    Un saludo 

     

  • Hola komino1

     

    Ya está la gestión solicitada y completada. A partir de hoy tienes la promoción aplicada. No es necesario que realices nada más. El motivo de nuestra llamada ha sido para informarte de la gestión. 

     

    Saludos. Toñi

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    15-06-2023

    Hola komino1 

     

    Indicarte que atendiendo a tu petición, hemos realizado la gestión. Te pasamos por privado el número del trámite. 

     

    Saludos. Toñi

  • Avatar de komino1
    komino1
    Yo probé el VDSL
    15-06-2023

    Hola

     

    Acabo de responder al privado

     

    Un saludo

     

  • Hola komino1 

     

    Hemos recibido tu mensaje privado con los datos solicitados, nos ponemos con tu caso y te informaremos. 

     

    Un saludo  🙂

    Mónica 

  • Avatar de komino1
    komino1
    Yo probé el VDSL
    15-06-2023

    Hola

     

    Ya os he dejado el privado con los datos

     

    Un saludo

  • Hola komino1 

     

    Para poder consultarlo y ayudarte con la gestión necesitamos que nos envíes por mensaje privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) junto con un nº de teléfono de contacto en caso que sea necesario, un mail de contacto y por motivos de seguridad los últimos 4 dígitos de la cuenta bancaria. 

     

    Quedamos a la espera de tu respuesta. 

     

    Un saludo  🙂

    Mónica