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floree12
Yo probé el VDSL
09-07-2024
Resuelto

Dar de Baja Deportes total y Alta Motor

Buenas tardes, tras 5 llamadas al 1004 y derivándome a 300 departamentos distintos, recurro a esta opción para cambiar tarifas/paquetes que es la más rápida y eficiente. Quiero dar de baja deportes total y dar de alta paquete motor. Los del 1004 parece que van a heredar la empresa porque nadie me quiere dar la baja del paquete deportes total. Que desesperación.

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    Andrés.

6 Respuestas

  • Avatar de floree12
    floree12
    Yo probé el VDSL
    09-07-2024

    Pedido ya completado, gracias por vuestra eficiencia y rapidez. Un saludo!

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-07-2024

    Hola, floree12 

     

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    Andrés.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-07-2024

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