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MarcelBaur
Más integrado que la RDSI
25-06-2018

Dar de baja Movistar Fusión desde el extranjero

Hola Buenos días,

 

Me gustaría dar de bajar todo lo que tengo contratado pero preferiría no llamar al 1004 ya que me he mudado al extranjero recientemente y las tarifas de roaming aquí son altísimas.

 

 

Alguna dirección de correo electrónico de atención al cliente sería de muchísima ayuda.

 

Gracias,

 

Un saludo

 

Marcel

5 Respuestas

  • Hola MarcelBaur

     

    Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que lo tienes todo solucionado, si tienes alguna consulta más puedes abrir un nuevo hilo.

     

    Gracias por participar en la comunidad.

     

    Saludos Elizabeth b.

  • Avatar de MarcelBaur
    MarcelBaur
    Más integrado que la RDSI
    26-06-2018

    Hola Antonio,

     

    intenté llamar al +34699991004 pero me sale el "Avísame Movistar" diciendo que es un móvil y que no está disponible.

  • Hola  @MarcelBaur

     

    No se pueden hacer bajas totales de forma online, tienes que llamar al 1004 , al comentarnos que estás fuera de España tienes que llamar al número +34699991004 , para solicitar la baja total. 

     

     

     

    Saludos ;  Antonio :smileywink:

  • Avatar de arcogo
    arcogo
    Yo probé el VDSL
    25-06-2018
    Buenas!
    En principio el proceso de baja implica una llamada de voz para realizar una grabacion, pero seguro que algun agente/moderador puede ayudarte con la gestion a traves de este medio,de manera que espera que se pongan en contacto contigo.
    Suerte y saludos!