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AdriàMorteMasfarné
Mi vida cambió con el ADSL
04-07-2018
Resuelto

Dar de baja Movistar fusión y continuar pagando movil

Mi pregunta es simple y senzilla. Puedo dar de baja el servicio de Movistar Fusión (Fibra+Movil+TV) y continuar pagando las mensualidades de mi terminal movil financiado a la financiera? 

 

Gracias

7 Respuestas

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    04-07-2018

    Hola  @AdriàMorteMasfarné  

     

    Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

    Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
     

     

    Un Saludo Antonio Guiño

  • Avatar de AdriàMorteMasfarné
    AdriàMorteMasfarné
    Mi vida cambió con el ADSL
    04-07-2018

    Perdón, no lo he preguntado bien. Se trata de una portabilidad de movil (de movistar a Lowi). En ese caso, tendré que ser yo quien os llame para dar de baja el Movistar Fusión no (Fibra y TV). Gracias

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    04-07-2018

    Hola  @AdriàMorteMasfarné  

     

     

    Si se trata de una portabilidad de Fijo todos los servicios de la línea fija se darán de baja en movistar con el cambio. Ya que en movistar va todo asociado a la línea fija. 

     

     

    Un Saludo Antonio :smileywink:

  • Avatar de AdriàMorteMasfarné
    AdriàMorteMasfarné
    Mi vida cambió con el ADSL
    04-07-2018

    Gracias por la aclaración. En el caso de ser una portabilidad de fibra+movil. Tengo que gestionar directamente con la otra compañía la portabilidad y una vez este hecha la baja será definitiva, no?

     

    Gracias de antemano

  • Hola  @AdriàMorteMasfarné 

     

     

    Sí puedes  tramitar baja total con movistar , la financiación del terminal sería ya la financiera la que se haría cargo de la facturación .

     

     

    Un Saludo Antonio :smileywink: