Foro
4 Respuestas
- Comercial-movistar19-07-2024Moderador Global Comercial
Hola de nuevo, pradavaca
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos pronto.
Saludos
- Comercial-movistar19-07-2024Moderador Global Comercial
Hola de nuevo, pradavaca
Desde la Comunidad no gestionamos bajas; no obstante, puedes envíarnos los siguientes datos para revisarlo:
- DNI del titular
- Nombre completo
- Número de contacto
Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial-Movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.
Un saludo
Leidy
- pradavaca19-07-2024Más integrado que la RDSI
Hola, perfecto.
Si quisiera darme de baja entonces qué tengo que hacer? puedo tramitarlo por aquí?
- Comercial-movistar19-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, pradavaca
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
Si quieres darte de baja de tu pack antes, puedes continuar con el arrendamiento (la cuota podría ser diferente), o resolver el contrato anticipadamente. En este caso:
- Puedes adquirir el dispositivo por el coste actualizado.
- O devolver el dispositivo si está en buen estado y tendrías que abonar el porcentaje especificado en tu contrato.
Un saludo
Leidy