Desestimiento TV Xiaomi Black Friday

Grage
Yo probé el VDSL
Desestimiento TV Xiaomi Black Friday

Buenas tardes.

Recientemente adquirí el Televisor Xiaomi de 55' con la oferta del Black Friday.

El caso es que no nos convence ni su calidad de imagen ni el tamaño.

¿Existe la posibilidad de devolución o cambio por otro modelo?

 

Muchas gracias.

Mensaje 1 de 7
465 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Grage

 

En relación a tu consulta te comunicamos que para solicitar el Desistimiento de la compra dispones de un plazo de 15 días.

 

En tu caso al tratarse de una TV Smart, si estás dentro del plazo debes de solicitarlo a través de nuestro servicio de atención telefónico. 

 

Lamentamos no poder ayudarte en está ocasión, esperamos hacerlo la próxima vez. 

 

Gracias por participar en la Comunidad. 

 

Un saludo

Mónica




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 7
437 Visitas
Grage
Yo probé el VDSL

Buenos días.

Gracias. Ya no estoy dentro de plazo.

Como es un leasing a 36 meses. ¿me podéis decir cuál será el importe de compra cuando finalice el periodo? no he encontrado ese dato por ningún sitio.

 

Muchas gracias.

Mensaje 3 de 7
420 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Grage

 

Necesitamos que nos envíes  por privado, los siguientes datos del titular, nombre y apellidos, NIF, correo electrónico y teléfono.


Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

 

Un saludo
María

 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 7
413 Visitas
Grage
Yo probé el VDSL

MP enviado, gracias.

Mensaje 5 de 7
404 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Grage

 

Hemos verificado que la cuota, que debes de abonar una vez finalizado el Renting de la TV Xiaomi es de 1€.

 

Un saludo

María




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 7
392 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola de nuevo,

 

Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.

 

Saludos

Pilar


 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 7
376 Visitas