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NataliaMartínezCalvo
Más integrado que la RDSI
21-12-2019
Resuelto

Eliminar usuario y datos

Buenos días,

 

Hace un par de meses que no tengo nada contratado con Movistar y me gustaría que eliminasen mis datos de contacto, emails, usuario y demás de Movistar. Puedo seguir accediendo a mi movistar y quiero que esto no sea posible.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    13-01-2020

    Hola de nuevo, 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?

     

    Por otra parte, cuando consideres que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.

     

    Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Saludos

    Pilar

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    13-01-2020

    Hola de nuevo, 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?

     

    Por otra parte, cuando consideres que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.

     

    Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Saludos

    Pilar

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    08-01-2020

    Hola NataliaMartínezCalvo

     

    En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

     

    Atendiendo a tu petición, hemos dado de baja tu usuario de Mi Movistar.

     

    En lo que respecta a tus datos, te aportamos la información sobre la Privacidad de los mismos, donde consta cómo ejercer tus derechos en el Punto 7.

     

    Un saludo

    Cristina