Hola @Juliorey
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI), captura de pantalla con el error y teléfono de contacto.
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Saludos
Pilar
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Hola @Juliorey
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Margarita
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Hola @Juliorey
Como te hemos informado por privado necesitamos mas información sobre tu incidencia al canjear Tokens.
Necesitamos saber cuando te aparece el error, si nos puedes proporcionar una imagen del mismo y que producto deseas.
Quedamos a la espera de dicha información y recuerda enviarla por mensaje privado.
Un saludo
Encarni
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¡Nos alegra que esté solucionado @Juliorey!
Gracias por contestarnos y actualizad la situación de tu consulta.
Un saludo
Encarni
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