La velocidad del adsl sigue siendo inferior a 1 Mega.
Hemos tenido dos picos (domingo y lunes por la noche) que han llegado a 1,7 y 1,4 respectivamente pero dura apenas unas horas y vuelve a bajar a menos de 1 mega.
Ya le he enviado los datos que me solicita.
Hola Rocthe !
Hemos recibido el mensaje privado con los datos, y te hemos realizado unas pruebas sobre el router que tardarán en finalizar máximo diez minutos.
Para que se cumplimenten, es necesario que desde el domicilio realices un reset de fábrica al router.
Para ello, en la parte de atrás del router, hay un agujero que poner reset, y con un palillo o similar, presionar durante 20 segundos.
Una vez que el router se restablezca y vuelvas a tener conectividad, es necesario que realices un test de velocidad por cable, para comprobar la velocidad que te llega ante los 3Mbs que tienes.
Solo recordarte que al realizar el reset al router, la configuración personalizada que tengas en el router, como puedes ser nombre y clave de la red Wifi, puertos abiertos etc, se pierde, ya que vuelve a los valores de fábrica.
Quedo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
