Imposible cambiar direccion instalacion, mal en facturas

Yikameni
Más integrado que la RDSI
Imposible cambiar direccion instalacion, mal en facturas

Tengo una instalacion de fibra moviestar en una casa y en las facturas viene el numero 6 cuando realmente es el 10, y no se puede cambiar en la web ni tampoco consigo mediante telefono.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Yikameni 

 

Bienvenido a la Comunidad Movistar.
 

Para ayudarte con tu consulta es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:

 

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Michel. 


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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Yikameni 

 

Hemos recibido tus datos y enviado por mensaje privado información sobre tu consulta. 

 

Un saludo.

Michel. 


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Yikameni
Más integrado que la RDSI

Muchas gracias, ya se ha resuelto el problema y ya tengo la dirección correcta.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Yikameni 

 

Nos alegra saber que el cambio se ha realizado correctamente. 

 

¿Podemos ayudarte en algo más?  

 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

 

Saludos.  

Laura. 


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