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Douglis
Más integrado que la RDSI
28-07-2024

Línea inactiva

Buenas…

cambien de plan a 10Gb plus el día de ayer y aún no se me activa el plan, no me levanta datos el teléfono y no caen las llamadas, dice línea inactiva. Que tengo que hacer? 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-08-2024

    Hola, Douglis 

     

    No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje anterior, por lo que entendemos que todo ha quedado solucionado. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-08-2024

    Hola, Douglis 

     

    Continuamos a la espera de que nos envíes la información que te hemos solicitado, para continuar con la gestión. Esperamos una pronta respuesta. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-07-2024

    Hola, Douglis 

     

    Bienvenido a la comunidad. 

     

    Para poder ayudarte con lo que nos comentas, es necesario que no envíes por mensaje privado la siguiente información:

     

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    Saludos.

    Heiner