MOVISTAR me va a quitar el ADSL y obligar a contratar fibra
Hola
Este martes recibo una llamada del 1004 comentandome que aprovechando que hay tecnicos en la zona se van a pasar por mi casa para sustituirme el cobre por fibra y que será un cambio" transparente" para mi que solo que navegaré con más calidad.
Le pregunto entonces si mi adsl de 10 megas seguirá teniendo la misma velocidad y me dice que no que serán 100 megas. Me mosqueo y le pregunto por el precio y me contesta que lo veremos más adelante insisto hasta que descubro que lo que quiere la comercial es cambiarme fusión normal por fusión fibra.
Como el cambio no me interesa se lo digo y me dice que si soy [....] y me gusta tirar el dinero que me estan regalando una instalación de 300€. YO no salgo de mi asombro primero porque me haya intentado engañar para hacerme pensar que mew cambiaban gratis a fibra y segundo por que me insulte a la cara asi que le digo que no me interesa y que la voy a colgar.
Y entonces la mujer me dice que en unos meses me van a quitar el adsl y si quiero conexión tendrá que ser fibra y tendré que pagar los 300€ de instalación y entonces me daré cuenta de lo [....] que era hoy.
Mi indignación ya no pudo más y colgué.
¿Tan mala es la fibra de Movistar que tienen que usar engaños para contratarla? ¿ O tan mala para quitarme cualquiera otra opción de conexión y no tenga mas remedio que contratarla?
Y encima luego no salto la locución para valorar la atención recibida asi que la comercial despues de embaurcar e insultar se va a ir de rositas ...
No llevo ni un mes en fusión y ya me estoy arrepintiendo de haber firmado una permanencia con una empresa que usa tan malas artes y tiene comerciales sin escrupulos ...
un saludo
