Foro
YolandaRodriguezCano
07-06-2024Más integrado que la RDSI
No se me informó en ningún momento y mucho menos de que estaba contratando un renting. Me llamaron para ofrecerme un cambio de paquete fusión sin informarme del cambio de condiciones que tenía con el teléfono móvil.
Comercial-movistar
07-06-2024Moderador Global Comercial
Hola, YolandaRodriguezCano
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Heiner.