Hola @Andrés Gallego
Por favor facilítanos tus datos por mensaje privado para poder solicitar la recogida del dispositivo.
- DNI y nombre completo
- Teléfono de contacto.
- Correo electrónico.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo, Dairon.
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Hola, @Andrés Gallego
Hemos recibido tus datos por privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
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Hola, @Andrés Gallego
Te informamos que hemos realizado una gestión interna para que la empresa Zeleris pueda recoger el equipo. Si tienes alguna duda háznosla saber.
Un saludo.
Michel.
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Hola, @Andrés Gallego
Se pondrán en contacto para la recogida en tu domicilio, posteriormente de forma automática procederán a realizar un nuevo envío.
Un saludo Fátima
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Hola, @Andrés Gallego
Estamos haciendo todo lo posible para que se realice la reposición de la Tv averiada que te enviaron. ¿Se han puesto en contacto contigo para informarte del proceso de recogida? En el momento en que nos contesten te indicaremos.
Un saludo y disculpa las molestias por la demora.
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Hola, @Andrés Gallego
Entendemos tu descontento y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos reiterado de nuevo la incidencia, hasta que se pongan en contacto contigo vamos hacer todo lo posible para que te la envíen.
Un saludo Fátima
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