Mensaje de error en aplicación Mi Movistar

Hola,

intento abrir la aplicación Mi Movistar desde fuera de España y me da un mensaje de error con un código que cambia cada vez que lo vuelvo a intentar. Es muy frustrante no poder ver qué pasa con las líneas que tengo contratadas, mis facturas, etc. 

Aqui podéis ver uno de los mensajes.

Mi teléfono es un IPhone.

Agradezco vuestra ayuda.