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AndresGarcia
Yo probé el VDSL
20-08-2017

Mi MOVISTAR como usuario no titular

Tengo un fusion con dos libras móviles, desde la nueva app no veo la opción de entrar con la línea adicional es decir que solo se vea el consumo de esa línea ( usuario no titular) ya no es posible? Desde la web lo he mirado y pasa igual te pide el dni y se ve todo lo contratado

5 Respuestas

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  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    22-08-2017

    Hola @AndresGarcia

    Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado.

     

    Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar :smileywink:

  • Avatar de AndresGarcia
    AndresGarcia
    Yo probé el VDSL
    21-08-2017

    todas las lienas estan asociadas al mismo nif (son fusion). En la app antigua, mi pareja podia entrar con su movil y solo veia su movil. ahora si entra con su movil ve mi movil tambien, eso es lo que digo. 

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    21-08-2017

    Hola AndresGarcia

     

    Estan todas las líneas asociadas al mismo DNI o lo han estado en alguna ocasión? para ver que ocurre si quieres  envianos  en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y lo vemos.

     

    Ascen.Salud:smileyhappy:s

     

  • Avatar de AndresGarcia
    AndresGarcia
    Yo probé el VDSL
    21-08-2017
    No nos hemos entendido.

    Tengo un fusion con dos lindas móviles. En la antigua app, mi pareja entraba como usuaria de línea móvil y accedía solamente a su línea. Con la nueva app he probado y como solo accede con dni accede a todos los servicios. Es decir ve su línea, la mía, el fijo y la tv.